报告聚焦中国零售数字化及新技术应用的创新实践，涵盖前台、中台、后台以及专项案例等多个方面，展示了众多企业在零售领域利用数字化和新技术提升运营效率、改善客户体验、推动业务增长的创新举措与成果，旨在为零售行业提供可借鉴的经验和启示，助力行业数字化转型与发展。

　　门店标准化管理：零食很忙通过“小忙巡店”系统实现门店标准化管理，承载大量巡店任务，降低人工成本，提高管理效率，且不断拓展AI巡店场景。

　　数字化经营驱动：百果园打造数据管理工具，实现多方面数据整合与可视化，指导门店销售、订货等工作，提升运营效率和服务质量，助力战略目标实现。

　　AI智能防损算法：元芒数字设计AI自助收银防损算法服务，通过摄像头和小程序，精准识别风险交易，减少损耗，部分客户已取得显著防损收益。

　　数字化商圈运营：灵智数科赋能北京THE BOX朝外，开发数字化系统，开展全员分销和营销活动，上线小程序商城，提升商业运营竞争力和消费者体验。

　　数据驱动门店重塑：茶悦通过数据中台打通业务系统，利用阿里技术进行数据处理和分析，提升运营效率、节省人力成本、增强抗风险能力，确保数据安全。

　　5G+AR实景智慧商圈：上海正大广场打造5G+AR实景智慧商圈项目，通过大空间AR景观、游戏和数字中庭吸引消费者，提升购物体验和营销效果，增加客流量和消费。

　　智能数据分析助手：茶饮企业与数势科技合作，构建基于大模型的智能数据分析助手，统一分析语言、思路和工具，提升决策准确性和效率，在多方面取得良好效果。

　　智慧数字人零售：英麒数字人零售方案将数字人与大语言模型结合，应用于零售场景，降低成本，提升效率和体验，支持多语言和定制化需求，已取得一定成果。

　　全域生鲜零售平台：邻里生鲜平台以社区商业为载体，通过数字化运营，实现线上线下一体化，提供多种服务，业务数据良好，获得行业荣誉。

　　“AI+药+妆”诊疗服务：贝芙汀推出“AI+药+妆”一体化痤疮诊疗服务平台，利用AI技术进行病情诊断和治疗方案推荐，开发智能客服，提升患者体验，实现业务增长。

　　全员带货及企微运营：契胜助力华润万家搭建全员带货系统，结合企微运营，实现内外部资源联动，促进销售转化，已取得显著经济效益。

　　视联网+AI门店转型：链家利用视联网+AI技术解决门店管理问题，实现视频统一管理、客流分析等功能，提升运营效率，为企业数字化转型提供支持。

　　无人配送应用：达达无人配送开放平台为七鲜超市提供配送服务，通过订单管理、智能调度和人机交互系统，提升配送效率和商家数字化水平，推动行业发展。

　　便利店降本增效：易捷通G500收款机实现桌面自助+人工收银一机两用，提高便利店人员效率，天天便利和印尼阿尔法马特应用后效果显著。

　　虚拟试衣互动：莲荷科技基于大模型和生成式AI技术搭建虚拟试衣互动平台，提升顾客购物体验，促进商品成交，帮助商场优化运营，以银泰为例取得良好成效。

　　大数据赋能营销：宝洁与京东合作，通过京东营销云实现站内外用户联动，优化广告投放策略，提升全域营销运营效率，在流量引入、成交等方面成果显著。

　　5G-A无源物联网应用：连锁零售集团采用5G-A无源物联网技术实现智慧门店管理，提升盘点、核查等工作效率，降低成本，增强顾客行为感知和防盗能力。

　　无人零售解决方案：云拿科技提供基于AI和IoT技术的无人零售解决方案，实现便捷购物体验，实时监控管理，降本增效，已在多国落地应用，与多家企业合作。

　　智慧购物新体验：汉朔科技助力乐华梅兰打造智慧购物体验，通过数字化门店方案实现信息同步、导航定位等功能，提升顾客信任度和运营效率，获得行业认可。

　　“一盘货”渠道营销变革：伽蓝集团实施“一盘货”计划，经历设立分仓、搭建中台、赋能终端三个阶段，实现库存降低、供应链提效和销售结构优化。

　　基于AI中台的流程再造：蒙牛基于AI中台及企业级Agent进行智能流程再造，梳理业务流程，嵌入AI能力，提升运作效率，在营销和人力资源场景取得良好效果。

　　NFC+区块链溯源：耐克与蚂蚁数科合作，运用NFC和区块链技术为产品溯源，消费者可通过手机NFC功能查询产品信息，提升消费体验，已应用于部分热门款球鞋。

　　品类管理提升业绩：海鼎为天天便利提供品类管理培训指导，通过数据分析优化商品配置，结合信息系统跟进，提升销售额和购买率，以面包品类为例成效显著。

　　海博系统助力超市：优享购超市使用京东秒送海博系统，实现多方面功能，提升商品运营效率、顾客满意度和开票效率，为其他企业提供数字化转型范例。

　　永旺智能数据中台：永旺数字科技开发智能数据中台，解决数据问题，赋能数字化转型，整合全域数据，提供多种服务，已在多地推广应用，为业务提供有力支持。

　　智慧仓储物流发展：利群集团通过数字化和新技术应用提升仓储物流效率，包括需求分析、技术选型、系统集成等实施流程，实现物流效率提升、成本降低和客户满意度提高。

　　火速零售AI助手：火速零售AI助手基于ADAS技术体系构建高阶智慧零售体系，通过独创技术赋能上下游，实现业务敏捷和精益，提供多种功能，提升员工和门店运营效率。

　　美团牵牛花与福满家合作：美团牵牛花为承德福满家打造快拣仓，通过系统赋能提升经营效率，设置岗位角色考核管理，实现夜间经营增量和履约效率提升。

　　自然堂集团数据项目：自然堂集团与观远数据合作，打造问数GPT项目，结合大语言模型和BI基座能力，实现问答式数据分析，提升数据需求响应效率，沉淀业务数据，培养数字化思维。

　　老百姓大药房会员运营：老百姓大药房借助神策数据基于客户旅程编排实现会员精细化运营，解决行业痛点，完成系统建设，通过多种方式提升会员服务质量和业务目标，取得良好运营效果。

　　盛和SaaS产品国际创新：盛和SaaS产品国际版针对日本市场需求研发，解决多方面问题，通过培训让客户快速掌握，实现门店降本增效，提升销售业绩，传播企业价值观。

　　全球蛙软硬一体化方案：全球蛙为美特好超市提供软硬一体化数字解决方案，包括多种硬件设施和软件设备，实现业务和管理数智化提升，吸引行业关注，助力企业高质量发展。

　　钱大妈库存优化：钱大妈采用销量预测算法模型优化智能库存，解决“日清模式”下的进货量决策问题，通过中台页面和营销单品算法模型结果体现成效。

　　中百集团数据中心平台：中百集团数智云建立数据中心平台，解决业务及用户运营支撑体系问题，实现数据整合、分析和可视化，提升管理效率，降低成本，促进数据资产流动。

　　通程控股数字化创新：通程控股通过AI数字化实现经营创新，设立线上运营中心，利用多种技术精准营销，赋能零售创新营销，提升消费者体验和忠诚度，取得良好效果。

　　多点DMALL助力陈列优化：多点DMALL为物美超市提供数智化陈列解决方案，实现数字化制图、精准触达、智能检核和多维度报表分析，提升人效和坪效，降低管理成本。

　　朗镜科技价盘监测方案：朗镜科技PriceGPT通过深度学习技术实现商品价盘数字化监测，具有创新特点，在某乳制品品牌应用中取得良好效果，提升信息提取和匹配效率。

　　永旺智能定价系统：永旺智能定价系统基于大数据算法，解决超市定价痛点，通过多种技术实现精准定价，提升门店运营效率和商品毛利率。

　　5G+AI智慧门店平台：陕西移动与西安每一天打造5G+智慧门店应用平台，围绕核心需求提供解决方案，创新网络接入和AI算力调度，提升运营管理能力，减少人工巡店。

　　大模型AI巡检提效：正新鸡排引入海康威视观澜CV大模型能力进行AI巡检，采用云边双检模式，提升检准率，抓获私收银问题，提高员工规范作业意识和巡店效率。

　　品类优化创新：昂捷数据为阜阳华联提供品类优化服务，基于算法和大数据，通过科学规划、智能定价、数据驱动促销和规范陈列，实现品类宽度提升、经营SKU数优化、客单价和客件数上升，销售业绩增长。

　　绝味食品企业上云：绝味食品因业务发展需求进行企业上云专项，制定混合云战略，克服诸多难点，实现系统交付、运维效率提升，信息安全强化，成本降低，推动业务创新和数字化转型。

　　宝洁与大润发财务协同：宝洁和大润发基于全电发票共享API实现财务协同，制定标准，解决痛点，提升发票传输及对账效率，减少成本，确保数据安全，符合法规要求。

　　小蜜蜂智能拣配专家：卜蜂莲花开发小蜜蜂APP应对线上订单履约压力，实现订单聚合、全流程监控和自配送AI路线规划，提升拣货效率、降低配送成本、提高履约准时率，提供数据分析支持。

　　万家数科数据罗盘：万家数科打造数据罗盘助力品牌增长，产品包括基础和增值数据服务，某酒饮品牌应用后在市场竞争格局洞察、门店定位和会员运营方面取得良好效果。