企业理想下的仓库管理情况是这样：仓库的操作人员正确地掌握作业流程，把正确的货物在正确的时间搬到正确的地点；仓库的管理人员能实时了解现场作业的状况，合理地把任务分配给操作人员，让每个员工有事做；管理者可随时了解仓库作业情况，获取准确的库存数据，及时调整采购计划、销售计划，保证企业走在正确的道路上。

　　上述想法虽然看上去很美，但在实际过程中不是那么容易实现的，原因在于仓储部门历来不受重视，管理很难上一定的水平。解决这个问题的关键可以通过信息化，将仓储信息化管理系统应用到相关环节，实现被动化的监控，以实现线、作业管控：仓库的业务，特别是第三方物流仓储的业务处理流程非常复杂，作业过程中需要操作人员熟练掌握作业规则，自行判断并执行任务。而仓库的业务量存在较大的波动，在繁忙时段常常需要聘用临时操作工，这些人员缺乏培训，出错频率高，会降低仓库的作业效率。